Co obejmuje rozszerzona gwarancja?
- Jeśli zostanie stwierdzona wada fabryczna towaru, gwarantowana jest jego naprawa;
- Jeśli naprawa towaru nie jest możliwa, towar zostanie wymieniony na nowy, albo otrzymasz zwrot pieniędzy w wysokości ceny zakupu;
- Rozszerzona gwarancja zachowuje swoją ważność po naprawie lub wymianie towaru;
- Czas przedłużonej gwarancji nie jest sumowany z okresem gwarancji podstawowej.
Gwarancja może zostać uznana tylko w przypadku, gdy zostanie przedstawiony dowód zakupu. Jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych i nie ma zastosowania dla osób prawnych, jak również w przypadkach, kiedy produkt jest wykorzystywany w miejscach publicznych lub do celów handlowych.
Przedłużona gwarancja nie ma zastosowania w następujących przypadkach:
- Zużycie eksploatacyjne (wyczerpane baterie, akumulatory, spalone żarówki, zużyte worki do odkurzacza itp.);
- Naturalne zużycie produktu;
- Drobne wady, które nie wpływają na działanie produktu i bezpieczeństwo użytkownika;
- Wpływ czynników zewnętrznych (pożary, szkodniki, zalanie, zabrudzenie itd.)
- Szkody powstałe w wyniku używania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem;
- Uszkodzenia mechaniczne spowodowane nieprawidłowym używaniem (uszkodzenia matryc, kineskopów, szkła, materiałów ceramicznych)
- Jeśli widoczne są ślady nieprofesjonalnych prób naprawy;
- Nieprawidłowy montaż produktu.